Perguntas frequentes

Você pode testar tudo grátis por 7 dias. Depois do período de teste, o acesso continua com a assinatura Pro — cancele quando quiser, direto pela loja.

Cobrimos disciplinas de concursos federais como Português, Raciocínio Lógico, Informática, Direito Constitucional e Direito Administrativo, com novas disciplinas adicionadas regularmente. Os números atualizados do acervo estão em status.concursino.com.br.

O Pro desbloqueia vidas ilimitadas, simulados ilimitados, questões com variantes geradas por IA, relatórios completos por tópico e um selo exclusivo. Você pode testar grátis por 7 dias antes da primeira cobrança.

É um algoritmo científico que calcula o momento ideal para revisar cada questão. As que você erra aparecem com mais frequência; as que você domina, cada vez menos. Isso otimiza a fixação do conteúdo com o mínimo de esforço.

Sim. Você pode baixar as questões e estudar sem internet. Quando voltar online, seu progresso é sincronizado automaticamente.

10 minutos por dia já bastam para manter sequência e ver progresso. As sessões são curtas de propósito: teoria curta, questão, feedback, próxima.

Ao criar sua conta, você inicia o teste de 7 dias pela App Store ou Google Play. Nos 7 primeiros dias não há cobrança — cancele a qualquer momento nesse período e não pagará nada. Após o 7º dia, a assinatura é cobrada automaticamente.

Sim — o teste de 7 dias é iniciado pela loja (App Store/Google Play) e ela pede uma forma de pagamento, mas você não paga nada nos 7 primeiros dias e pode cancelar antes da primeira cobrança.

Sim. O cancelamento é imediato e sem multa. Você continua com acesso Pro até o fim do período já pago e não é cobrado de novo no ciclo seguinte.

Abra o portal do assinante pelo link que você recebeu no e-mail de confirmação. A troca é imediata e o valor é ajustado proporcionalmente ao tempo restante do ciclo atual.

No site, o pagamento é processado pela Stripe e funciona com qualquer cartão ou PIX. Pelo app (iOS e Android), a cobrança passa pelas lojas — é mais prática, mas tem restrições de reembolso ditadas pela Apple/Google. Os dois dão o mesmo acesso.

Sim, para pagamentos feitos pelo site. A nota é emitida automaticamente e enviada para o e-mail cadastrado em até 3 dias úteis após o pagamento.

Aplique o cupom no campo específico da tela de assinatura antes de concluir o pagamento. O desconto aparece validado em tempo real e é aplicado na primeira cobrança. Cupons podem ter prazo de uso ou quantidade limitada.

Cada assinatura é individual e vinculada ao seu e-mail. Compartilhar a conta pode bloquear o acesso por uso suspeito. Para grupos de estudo, fale com a gente sobre condições para equipes.

Sim. Seguimos a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Você pode exportar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.